রেফারেন্স

bd35.com-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য bd35.com-এ সম্পূর্ণ গোপনীয়তার অধীন। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি নিজের ডেটা সম্পর্কে কী করতে…

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতযেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুনআমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭
bd35.com bd35.com-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা এখানে আছি

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন রাখুন

আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস…

লাইভ চ্যাট সরাসরি bd35.com লবিতে চ্যাট করুন। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।
ইমেল সাপোর্ট [email protected]এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন এখানে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টায় জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস করুন। যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করুন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

bd35.com-এ আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে এবং কঠোর নিরাপত্তা নীতির অধীন। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের আপনার তথ্য অ্যাক্সেসের অনুমতি দিই। আপনার বাংলাদেশ অঞ্চলে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলা আমাদের দায়িত্ব, এবং…

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা টানেলের মাধ্যমে যায়। কোনো তথ্য অ এনক্রিপ্ট করা হয় না।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নীতি অনুযায়ী নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে যেকোনো সময় নিরাপত্তা সেটিংস পরিবর্তন করুন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষের কাছে ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র বৈধ পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থা এটি অ্যাক্সেস করে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সংরক্ষণ এবং লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। বিশ্লেষণ কুকিজ সম্পূর্ণভাবে ঐচ্ছিক এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় সাপোর্ট চ্যাটে বলুন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে এটি সরবরাহ করি এবং সেই ডেটা সম্পূর্ণ আপনার।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা bd35.com-এর খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার ডেটা, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য এখানে রয়েছে।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, অ্যাড্রেস, ইমেল এবং পেমেন্ট বিবরণ রাখি। আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ, গেমের ইতিহাস এবং প্রতিটি বাজি ও জমা-উত্তোলন রেকর্ড করা হয়। এই সবকিছু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ওয়ালেট সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন আইডি।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং বলুন 'আমার ডেটা ডাউনলোড করতে চাই'। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য একটি ফাইলে দেব — আপনার নাম, ঠিকানা, লেনদেন সব কিছু অন্তর্ভুক্ত।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় নাম, ফোন বা অ্যাড্রেস পরিবর্তন করুন। মুছার অনুরোধের জন্য সাপোর্টে লিখুন। নিয়ন্ত্রক এবং জালিয়াতি-প্রতিরোধের চাহিদা অনুসারে কিছু তথ্য বজায় থাকতে পারে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র বৈধ পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket এর জন্য) এবং প্রয়োজনীয় সার্ভিস প্রোভাইডার আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে দিই। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড এক নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

সাপোর্ট@bd35.com-এ লিখুন বা লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্পষ্টতা দেয়।